Гид по удержанию

Лояльность и удержание клиентов в салонах

Практические материалы о том, как превращать новых клиентов салона в постоянных - что вознаграждать, как запустить лояльность рядом с Fresha и как замечать тех, кто перестаёт приходить.

Салоны

Программа лояльности для барбершопа в Дубае: как превратить случайных клиентов в постоянных

Для барбершопа всё решает ритм визитов. Как программа лояльности в Дубае удерживает цикл «раз в 3-4 недели» и показывает, кто начал пропадать.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для спа в Дубае: превратить удовольствие в привычку

Спа живёт на низкой частоте и высоком чеке. Как программа лояльности для спа в Дубае превращает редкое удовольствие в привычку и вовремя ловит отток.

Читать статью
Салоны

Реферальная программа для салона в Дубае: превратите постоянных клиентов в канал привлечения

Рекомендация подруги — самый дешёвый клиент, который у вас будет. Как реферальная программа для салона в Дубае превращает постоянных в сарафанное радио.

Читать статью
Салоны

Как вернуть клиентов, которые перестали приходить в салон

Как вернуть ушедших клиентов салона: сначала увидеть, кто пропал, потом обратиться к конкретному списку с личным поводом, а не рассылать акцию всем.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для салона в Ереване

Как удерживать клиентов салона в Ереване: сарафанное радио, репутация в малом городе, русскоязычные релоканты и слой лояльности поверх Altegio.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для салона в Казахстане: как выбрать

Как выбрать программу лояльности для салона в Казахстане - Алматы и Астана: привычка к Kaspi, 2ГИС, Telegram и слой удержания поверх Altegio.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для салона красоты в Москве

Удержание клиентов салона в Москве при высокой конкуренции: слой лояльности поверх YClients и Altegio, Telegram и репутация в Яндекс.Картах.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для салона в Алматы

Как удерживать клиентов салона в Алматы и Астане: 2ГИС, Instagram, Telegram, сезонность и слой лояльности поверх YClients или Altegio. Разбор для владельцев.

Читать статью
Салоны

Клиенты уходят вслед за мастером: как защитить салон

Почему лояльность клиентов по умолчанию привязана к мастеру, а не к салону - и что системно меняет эту ситуацию в вашу пользу.

Читать статью
Салоны

Программа лояльности для салона красоты в Дубае: что работает в ОАЭ

Особенности рынка ОАЭ, влияющие на выбор лояльности: экспаты, WhatsApp, сезонность, интеграция с Fresha. Практический разбор для владельцев салонов.

Читать статью

Хотите так же в своём бизнесе?

LoyalsClub превращает новых клиентов в постоянных - видьте, кто уходит, и возвращайте их.