Пилотная стадия
Результаты — честно и без прикрас
LoyalsClub сейчас на этапе пилота. Здесь — что делают компании со статусом Founding Member, чтобы новые клиенты становились постоянными, и какие данные мы опубликуем, когда они наберутся. Без выдуманных цифр.
Настоящие бренды заслуживают лояльность, которую можно измерить. Мы лучше покажем вам реальные цифры, чем чужие.
Уже работают на LoyalsClub
Для салонов, клиник и бизнеса на повторных визитах
От барбершопа в Business Bay до эстетической клиники на Sheikh Zayed Road — очень разные залы, одно общее приложение и один QR, у каждого свои награды.
GG Barbershop
Премиальный мужской груминг · Business Bay, Дубай
Активен4.9 отзывы клиентовИх постоянные клиенты продолжали возвращаться даже в летнее затишье — первый полный квартал GG на LoyalsClub.
Paradise Polyclinic
Премиальная эстетика и велнес · Sheikh Zayed Road, Дубай
Активен4.8 на Google · 858Только запустились на LoyalsClub — программа лояльности только начинается.
Реальные компании на LoyalsClub, опубликовано с их разрешения. Каждая оценка принадлежит самой компании — из Google или из отзывов клиентов в приложении, как указано.
Как устроен пилот изнутри
Так выглядят первые недели пилота Founding Member — процесс, который стоит за цифрами, которые мы опубликуем:
Первая неделя — настройка с основателем
Правила начисления баллов и бонус за первый визит настраиваем вместе с вами. Персонал получает сканер на свои телефоны — без нового оборудования и без замены привычных инструментов.
С первого скана — данные вместо догадок
Панель начинает собирать картину: кто возвращается, кто пропадает и сколько дней прошло с последнего визита каждого клиента.
После каждого визита — приватная обратная связь
Клиенты оценивают визит приватно, напрямую вам. Проблемы становятся слышны — и получают личный ответ — до того, как превратятся в публичный отзыв.
Раз в месяц — 30-минутный разбор
Самвел проходит по вашим цифрам вместе с вами и корректирует вознаграждения по тому, что реально показывают данные.
Что мы измеряем, прежде чем что-то публиковать
- Возврат после первого визита — сколько новых клиентов вообще приходит снова
- Частота визитов постоянных — стали ли лояльные клиенты приходить чаще
- Возвращённые клиенты — «уснувшие», кто пришёл снова, потому что их заметили вовремя
Когда наберётся первый полный сезон данных и мы сможем за них ручаться, мы опубликуем их здесь — вместе с методикой, периодом и оговорками.
Готовы возвращать больше клиентов?
LoyalsClub покажет, кто к вам возвращается и почему. И даст инструменты, чтобы таких стало больше. Посмотрите вместе с Самвелом, подходит ли это вам, или начните 30-дневный пробный период сами.