Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-08-30
Кто мы
Этот сайт управляется компанией QuantumBlock Solutions L.L.C-FZ, работающей под торговым названием LoyalsClub, зарегистрированной в Дубае, Объединённые Арабские Эмираты. Наш зарегистрированный адрес находится в свободной зоне Meydan, Дубай, ОАЭ. По всем вопросам, связанным с данными, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Что мы собираем на этом сайте
Когда вы заполняете контактную форму или форму захвата лидов на этом сайте, мы получаем введённые вами данные — как правило, имя, адрес электронной почты, номер телефона и название компании. Мы также используем аналитические и рекламные инструменты, чтобы понимать, как используется сайт и как работает наша реклама: Google Analytics 4 и Meta (Facebook) Pixel. Они устанавливают cookie-файлы и используют идентификаторы устройства или онлайн-идентификаторы, а собранные ими данные могут обрабатываться компаниями Google и Meta по нашему поручению. Вы можете управлять cookie-файлами или блокировать их в настройках браузера.
Зачем мы собираем эти данные
Контактные данные собираются исключительно для ответа на ваш запрос и, если вы становитесь клиентом, для предоставления нашего сервиса. Мы не продаём ваши данные, не передаём их в аренду и не делимся ими с третьими сторонами в маркетинговых целях.
Срок хранения данных
Данные из контактных форм хранятся в течение всего срока деловых отношений или до 3 лет с момента последнего взаимодействия с нами — в зависимости от того, что наступит раньше. Вы можете запросить удаление данных в любое время, написав на [email protected].
Соответствие законодательству ОАЭ (PDPL)
Этот сайт работает из ОАЭ и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным декрет-законом ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных (PDPL). Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление и удаление. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Сторонние сервисы
Когда вы отправляете нашу форму, введённые данные (имя, email, название бизнеса, телефон) отправляются нашей команде, чтобы мы могли прислать запрошенные материалы и связаться с вами. Также доступна связь через WhatsApp и Telegram. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для маркетинга.
Instagram, если бизнес его подключил
Это касается только тех компаний, которые сами подключили профессиональный аккаунт Instagram, и только на время подключения. После подключения Instagram передаёт нам упоминания в сторис, где отмечен ваш бизнес. По каждому упоминанию мы получаем само упоминание, а также идентификатор, имя пользователя, отображаемое имя, количество подписчиков отправителя и признак того, подписан ли он на ваш аккаунт, — чтобы сопоставить упоминание с клиентом и показать вам, кто вас отметил. Эти данные мы используем только для работы самой функции. Мы никогда не публикуем записи от вашего имени, не размещаем контент и не начинаем переписку: тому, кто вас отметил, мы отправляем только автоматические ответы — внутри переписки, открытой его упоминанием. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде и удаляются при отключении. Если клиент привязал свой аккаунт Instagram к LoyalsClub, эта связь сохраняется один раз для его аккаунта LoyalsClub, чтобы её не пришлось повторять в другом бизнесе на LoyalsClub, и при этом каждый бизнес видит только те упоминания, где отмечен он сам. Чтобы удалить эти данные, откройте страницу «Удаление данных». Вопросы: [email protected]
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата «Последнее обновление» в верхней части страницы отражает последнюю редакцию. О существенных изменениях мы уведомим по электронной почте активных подписчиков.
Контакты
По всем вопросам конфиденциальности: [email protected]